Всероссийский центр изучения общественного мнения

Содержание:

Структура и методы работы
Руководитель практики Наталья Даудрих
Структура и сотрудники
Структура и сотрудники
Описание
Научная и преподавательская деятельность
Критика
- Суд между «The New Times» и ВЦИОМ
- Заказной опрос Башкирской содовой компании
Services
Кейсы
Most Wanted
Критика
- Суд между «The New Times» и ВЦИОМ
- Заказной опрос Башкирской содовой компании
Company Profile
История
Исследования ВЦИОМ

Структура и методы работы

Высший управляющий орган компании – Совет директоров, в него входят представители российских министерств и ведомств.

Всероссийский центр изучения общественного мнения имеет представительства в крупнейших российских городах. В московском офисе на постоянной основе работают около ста специалистов. Сотрудники организации проходили обучение в ведущих учебных заведениях России и мира, среди них есть доктора и кандидаты наук. Число интервьюеров центра – более 5 тыс. человек.

В состав компании входит несколько департаментов:

науки и образования;
информационных технологий;
коммуникаций;
человеческих ресурсов.

Основными направлениями исследовательской деятельности центра являются:

социальная сфера;
политика;
бизнес.

Руководитель практики Наталья Даудрих

Главный центр специальной связи

Руководитель Практики региональных исследований и консультирования

Эксперт по комплексному социологическому сопровождению избирательных кампаний, оценке эффективности информационных кампаний, моделированию поведения избирателей, проведению экзитполов. Консультант по конструированию «идеального» образа кандидата, коррекции хода кампании, управлению рисками.

«Только на основе реальных данных можно построить эффективную кампанию. Наша задача — помочь кандидатам понять своего избирателя, его потребности, запросы и ожидания»

Эл. почта

#Аналитический доклад. Пионеры интернет-выборов

Совместный аналитический доклад ВЦИОМ и Центра политической конъюнктуры После голосования по поправкам к Конституции аудитория желающих голосовать дистанционно составила более половины россиян.

#Аналитический доклад. «Справедливая Россия», «За правду» и «Патриоты России»: перспективы объединения

Объединение эсеров, прилепинцев и семигинцев повысило совокупный электоральный потенциал трех партий.

#Презентация. Запросы и ценности сторонников российских партий

Презентация руководителя практики политического анализа и консультирования ВЦИОМ Михаила Мамонова.

Структура и сотрудники

Значение слова «левада»

Центральный офис ВЦИОМ находится в Москве. Филиалы компании работают во всех 7 федеральных округах страны. В московском офисе компании работает более 70 специалистов в области социологии, маркетинга, политологии, финансов, психологии, статистики. Руководит Центром Валерий Фёдоров. С 2011 года Председателем Совета директоров является Юрий Войцеховский.

Среди сотрудников компании — доктора и кандидаты наук, выпускники ведущих российских и зарубежных ВУЗов (Московского и Санкт-Петербургского госуниверситетов, Венской и Московской дипломатических академий, Высшей школы экономики и др.). Собственная сеть интервьюеров насчитывает около 5000 человек. Ведущие департаменты компании включают:

Дирекция по развитию
Дирекция по коммуникациям
Управление социально-политических исследований
- Отдел политических исследований
- Отдел социальных исследований
Управление исследований для бизнеса

Структура и сотрудники

Фрегаты проекта 22350

Дирекция по развитию
Дирекция по коммуникациям
Управление социально-политических исследований
- Отдел политических исследований
- Отдел социальных исследований
Управление исследований для бизнеса

Описание

Старейшая на постсоветском пространстве социологическая компания (образована в 1987 году постановлением президиума ВЦСПС и Госкомтруда СССР как Всесоюзный Центр Изучения Общественного Мнения, с — Всероссийский). ВЦИОМ проводит маркетинговые, социальные и политические исследования полного цикла — от разработки концепции и инструментария до подготовки аналитических отчетов и презентации результатов.

Исследования проводятся как на региональном, так и на общефедеральном уровне, а также за рубежом. Существуют партнерские связи и ведутся исследования как на пост-советском пространстве, так и в странах ЕС, в Японии, Китае и т. д. Среди партнеров и заказчиков исследований Центра — ведущие российские и зарубежные компании, ВУЗы, государственные институты: Международный комитет Красного Креста, Программа развития ООН, Администрация Президента РФ, Министерство иностранных дел РФ, Федеральная антимонопольная служба РФ, Издательский дом «КоммерсантЪ», Reuters, NATO (Бюро НАТО в Москве), Госдепартамент США, НИУ-ВШЭ, РГСУ, Роснефть, РУСАЛ, Samsung, Intel и т. д.

ВЦИОМ является членом ряда международных профессиональных сетей (Intersearch, Евразийский монитор и т. п.) и в своих исследованиях руководствуется стандартами и нормами ESOMAR.

ВЦИОМ имеет статус научного учреждения, издаёт свой научный журнал («Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены»), руководит работой собственной кафедры в НИУ-ВШЭ и исследовательским центром при РГСУ, а также регулярно проводит заседания собственного Научно-экспертного совета, в который входят ведущие социологи страны.

По данным «Медиалогии», ВЦИОМ — лидер среди российских социологических служб по цитируемости в СМИ. Материалы на основе исследований ВЦИОМ выходят в ведущих российских и зарубежных средствах массовой информации (Reuters, Financial Times, Bloomberg, BBC, КоммерсантЪ, Ведомости и др.).

ВЦИОМ был федеральным государственным унитарным предприятием, в 2003 году оно было акционировано. Однако 100 % акций предприятия принадлежат государству.

Научная и преподавательская деятельность

ВЦИОМ имеет статус научного учреждения. Кроме того, в Центре действует научно-экспертный совет, в который входят известные российские социологи, политологи, философы и историки. С 1993 года ВЦИОМ издает собственный научный журнал «Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены». Журнал выходит 6 раз в год и с 2009 года находится в открытом доступе (как архив, так и свежие номера). В редколлегии «Мониторинга» (полностью обновившейся в 2003 году) — ведущие отечественные социологи (сотрудники Российской Академии Наук, МГУ, РГСУ, ГУ—ВШЭ, ГфК-Русь и др.

На социологическом факультете Высшей школы экономики действует (с 2008 года) кафедра ВЦИОМ, а в РГСУ — научно-исследовательский центр ВЦИОМ (с 2008 года). ВЦИОМ проводит конкурсы научных работ среди молодых учёных — социологов. Выплачивает стипендии наиболее талантливым студентам-социологам.

Центр регулярно издает авторские и коллективные монографии, посвященные состоянию общественного мнения в России. Среди последних: «От Ельцина до Путина: три эпохи в историческом сознании россиян» (2007), «Политическая Россия: предвыборный путеводитель-2007», «Политический словарь нашего времени» (2006), «Россия на перепутье второго срока» (2005). Сотрудники ВЦИОМ регулярно выступают с докладами на российских и зарубежных научных конференциях и круглых столах.

Коллективом ВЦИОМ ведется архив, в котором представлены исследования общественного мнения начиная с 1992 года. Так, в базе данных ВЦИОМ «Архивариус» — результаты опросов общественного мнения «Экспресс» с 1992 года по настоящее время, а в расширенном тематическом архиве — есть функции углубленного поиска в архиве Центра.

Критика

В адрес компании порой звучат обвинения со стороны тех, кто является объектом её исследований. Так, лидер КПРФ, Геннадий Зюганов критически отзывается об объективности и корректности исследований Центра: «Я считаю, что это недобросовестное исследование», — заявил Председатель ЦК КПРФ Г. А. Зюганов, оценивая по просьбе СМИ опубликованные результаты исследования ВЦИОМ по проблеме Мавзолея В. И. Ленина (по данным этого исследования россияне высказываются за перезахоронение тела Ленина на кладбище).

ВЦИОМ часто осуществляет звонки на домашние телефоны граждан без их предварительного согласия, причем звонить могут и в позднее время суток, и в выходные и праздничные дни.

Страницы сайта содержат вставки кода с других ресурсов, в т.ч. находящихся под контролем не российских компаний, что ставит под угрозу безопасность данных посетителей.

<script src="https://apis.google.com/js/platform.js" async defer>
{lang: 'ru'}</script><script type="text/javascript"
src="https://vk.com/js/api/share.js?90" charset="utf-8"></script>

<script type="text/javascript">(function(d, s, id) {
var js, fjs = d.getElementsByTagName(s);
if (d.getElementById(id)) return;
js = d.createElement(s); js.id = id;
js.src = "//connect.facebook.net/ru_RU/sdk.js#xfbml=1&version=v2.0";
fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);
}(document, 'script', 'facebook-jssdk'));</script>

Суд между «The New Times» и ВЦИОМ

ВЦИОМ также обвиняют в «особых» отношениях с Кремлём. Например, Наталья Морарь, один из авторов журнала «The New Times» осенью 2007 года опубликовала серию материалов о коррумпированности ВЦИОМа и манипуляциях, применяемых в исследованиях центра в угоду Администрации Президента РФ. В декабре 2007 года стало известно, что Наталье Морарь запрещён въезд на территорию России. Также ВЦИОМ обратился в суд с иском к журналу «The New Times», и после десятимесячного рассмотрения в сентябре 2008 года арбитражный суд Москвы признал «несоответствующими действительности» опубликованные сведения о том, что центр имеет «специальные коммерческие отношения» с Кремлем, и обязал журнал опубликовать опровержение и выплатить штраф в размере 10000 рублей, а журналистку, писавшую статьи, суд обязал выплатить штраф в размере 100 рублей.

Однако, что касается обвинений в том, что «при проведении опросов социологи из ВЦИОМ по заданию различных партий используют так называемые формирующие вопросы, то есть вопросы, которые наводят на строго определённые ответы», суд отказался удовлетворить претензии ВЦИОМа. Суд решил: «Довод заявителя, что проведенные ВЦИОМ опросы не имели формирующего характера, неоснователен», и «пресс-выпуск ВЦИОМ № 771 от 18.09.2007 года, на который имеется ссылка в исковом заявлении, свидетельствует об обратном», — говорится в постановлении Арбитражного суда Москвы. Судебное решение в этой связи было оспорено заявителем, и расследование по делу продолжается.

Однако в августе 2013 года директор ВЦИОМ Валерий Фёдоров отметил, что главным заказчиком ВЦИОМ является «Кремль» и партия «Единая Россия» и что результаты опросов, проведённых по их заказам, могут публиковаться только после разрешения заказчика.

Заказной опрос Башкирской содовой компании

В СМИ появлялась информация о заказных опросах населения ВЦИОМ, выполненных по заказу Башкирской содовой компании.

Services

Кейсы

Российско-польский центр диалога и согласия

С 2012 года было проведено несколько волн общенациональных опросов и фокус-групповых дискуссий по компаративному инструментарию. Ученые центра изучали тренды и перспективы двусторонних взаимоотношений России и Польши в восприятии населения обеих стран. Работа над проектом — продолжается.

#Международные исследования
#Образ страны в России

МИД Японии

Под заказу МИД Японии, исследователи ВЦИОМ работали над серией проектов по изучению японско-российских отношений. Было проведено несколько волн общенациональных опросов по сравнительному инструментарию в целях изучения сложных вопросов и перспектив, а также мониторинга восприятия Японии и японцев населением России..

#Международные исследования
#Образ страны в России

МГИМО, Трианонский диалог

При поддержке секретариата Трианонского диалога и МГИМО, ученые ВЦИОМ провели серию проектов по изучению французско-российских отношений. Дизайн исследований был весьма разнообразным — волны всероссийских опросов по сравнительному инструментарию, фокус-групповые интервью, анализ медиаполя и вычислительный анализ соцсетей

Среди изучавшихся тем, особое внимание уделялась научно-образовательным и молодежным контактам и перспективам, а также тематике изменения климата и борьбы с пандемией COVID-19

#Международные исследования
#Образ страны в России

Коммуникационное агентство АГТ

Проект «Россия — Узбекистан» направлен на изучение отношения восприятия целевыми аудиториями бренда крупной компании. Было проведено 100 глубинных интервью по пяти целевым группам.

#Международные исследования
#Образ России в другой стране

Фонд развития и поддержки международного дискуссионного клуба «Валдай»

По заказу Фонда развития и поддержки международного дискуссионного клуба «Валдай», совместно с коллегами из Университета Джорджа Вашингтона и Гарвардского Университета, ученые ВЦИОМ провели компаративное российско-американское исследование по взаимовосприятию населением двух стран друг друга, а также по оценке перспектив сотрудничества по экспериментальной методологии.

#Международные исследования
#Образ России в другой стране

Фонд ИСЭПИ

Под заказу Фонда ИСЭПИ исследователи ВЦИОМ работали над серией проектов по изучению образа России в США. Был проведен репрезентативный онлайн-опрос в США, опрошено 1000 респондентов.

#Международные исследования
#Образ России в другой стране

Most Wanted

Критика

<script src="https://apis.google.com/js/platform.js" async defer>
{lang: 'ru'}</script><script type="text/javascript"
src="https://vk.com/js/api/share.js?90" charset="utf-8"></script>

<script type="text/javascript">(function(d, s, id) {
var js, fjs = d.getElementsByTagName(s);
if (d.getElementById(id)) return;
js = d.createElement(s); js.id = id;
js.src = "//connect.facebook.net/ru_RU/sdk.js#xfbml=1&version=v2.0";
fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);
}(document, 'script', 'facebook-jssdk'));</script>

Суд между «The New Times» и ВЦИОМ

Заказной опрос Башкирской содовой компании

Company Profile

История

Чтобы лучше представить, что такое ВЦИОМ, необходимо несколько слов сказать об истории компании.

В 1987 году группа советских ученых обратилась к руководству страны с предложением создать специальную структуру для изучения настроений в обществе. Идею восприняли серьезно – ее обсуждали на Политбюро. Окончательное решение принимал Михаил Горбачев.

Образцом для новой структуры стал западногерманский Институт демоскопии. В состав учредителей вошли профсоюзы и комитет труда.

Основательница ВЦИОМа Татьяна Заславская.

Он назывался, как и сегодня – ВЦИОМ, просто первая литера аббревиатуры расшифровывалась не как «всероссийский», а как «всесоюзный».

Уже в 1988 году в республиканских центрах и в основных регионах РСФСР была развернута сеть филиалов, что позволило проводить первые в СССР репрезентативные опросы. В этом же году в центре начал работу Юрий Левада, который позже стал его руководителем.

В 1989 году ВЦИОМ провел первую масштабную волну опросов.

В 1993 году центр начал масштабную программу по мониторингу общественных настроений. Он включал в себя проведение массовых и регулярных опросов по определенным проблемам. Их данные публиковались в собственном журнале центра.

В конце 80-х и в 90-е годы ВЦИОМ стал своеобразной школой, откуда вышла практически вся отечественная социология. Еще в 1989 году центр покинул Борис Грушин, который вскоре основал собственную компанию «Глас народа». Сотрудники ВЦИОМа организовали КОМКОН – сегодня это ведущая российская маркетинговая служба. В 1993 году от центра отпочковался ФОМ, а в 2003 году то же самое сделал «Левада-Центр».

В 1999 году ВЦИОМ официально стал научным учреждением.

В 2003 году ВЦИОМ стал полностью государственной компанией. У нее был изменен статус и назначено новое руководство. Коллектив центра не поддержал подобные изменения и уволился в полном составе. Он образовал компанию «Левада-Центр», Заславская возглавила его правление.

После реорганизации ВЦИОМ продолжил проводить опросы общественного мнения и заниматься другой научной деятельностью. В приоритете компании изучение политических настроений, рейтинги партий, отношение граждан к различным органам власти.

С 2003 году центр проводит регулярные замеры «социального самочувствия» россиян. Он весьма активно работает в других постсоветских государствах. С 2003 года принимает участие в масштабном проекте, который изучает настроения на просторах бывшего СССР.

В 2016 году центр выкупил TNS Russia – компанию, измеряющую популярность радиостанций, телевизионных каналов и других СМИ.

Исследования ВЦИОМ

На региональном и общефедеральном уровнях, на постсоветском пространстве и в странах «дальнего зарубежья» ВЦИОМ проводит исследования по 3 основным направлениям:

политика (электоральные исследования, мониторинг удовлетворенности властью),
социальная сфера (образование, медицина, семья, жилищно-коммунальные услуги, борьба с коррупцией),
бизнес (финансы и страхование, рынок недвижимости, развитие товарных и корпоративных брендов, развитие корпоративной репутации, экспертиза товарных знаков, рынок информационных технологий, медиаизмерения, индустрия спорта, автомобильный рынок) и т. п.

ВЦИОМ регулярно выступает в роли координатора и исполнителя международных исследовательских проектов для зарубежных и российских заказчиков — как в России, так и за рубежом, среди которых, UNDP, US State Department, NATO и др. С 2004 года Центр активно участвует в построении системы регулярных социологических исследований на постсоветском пространстве (в рамках деятельности агентства «Евразийских монитор», одним из учредителей которого является ВЦИОМ — наряду с социологическими службами других бывших республик Советского Союза).

В работе используется широкий спектр исследовательских техник (личные интервью, фокус-группы, mystery shopping, холл-тесты, экзитполы, экспертные опросы, телефонные интервью и т. п.). Среди методов обработки информации — как дескриптивный, так и инферентный статистический анализ, специальные программы построения выборок и т. п. Еженедельно проводятся опросы населения по общероссийской репрезентативной выборке (1600 человек в 140 населенных пунктах 42 регионов России).

Некоторые проекты ВЦИОМ с 2003 по 2008 гг.

Изучение представлений россиян о российской элите. (заказчик — «Коммерсантъ. Издательский Дом») 2008 г.
Определение уровня общеизвестности товарного знака «В Контакте». (заказчик — ООО «В Контакте») 2008 г.
Определение уровня общеизвестности товарного знака «Одноклассники». (заказчик — ООО «Одноклассники») 2008 г.
Изучение отношения населения к реформе электроэнергетики в контексте социально-политической ситуации, складывающейся в РФ. (заказчик — РАО «ЕЭС России») 2008 г.
Отношение населения г. Новомосковска к электронному опросу избирателей через Интернет. (заказчик — РЦОИТ при ЦИК РФ) 2008 г.
Причины распространения этнического экстремизма и ксенофобии в молодёжной, в том числе студенческой среде. (заказчик — Министерство регионального развития РФ) 2008 г.
Восприятие населением перспектив гражданского общества в России и факторов их определяющих. (заказчик — Государственный Университет — Высшая Школа Экономики) 2008 г.
Выявления количества потенциальных переселенцев и эффективности их информирования о ходе реализации Государственной программы, прогнозирования динамики миграционных процессов в европейском регионе. (заказчик — МИД РФ) 2008 г.
Экзит-поллы (опросы на выходе) на парламентских и на президентских выборах РФ. (заказчик — ОАО «Первый канал») 2007—2008 г.
Социальная адаптация людей с ВИЧ+ статусом: оценка ситуации в сфере здравоохранения, образования и сфере занятости. (Программа развития ООН) 2007 г.
Изучение межнациональных взаимоотношений по результатам общероссийских опросов. (Институт диаспоры и интеграции) 2007 г.
Изучение условий предпринимательской среды, оценка взаимодействия бизнеса и власти (по оценкам предпринимателей). (РСПП) 2007—2008 гг.
Исследование уровня доверия к СМИ среди россиян. (Аппарат Общественной палаты РФ) 2007 г.
Отношение населения России к судебным органам. (Аппарат Общественной палаты РФ) 2007 г.
Социологические исследования по вопросам недобросовестной конкуренции. (Федеральная Антимонопольная Служба) 2007 г.
Факторы и перспективы развития футбола в России (Фонд «Национальная академия футбола») 2006 г.
Исследование восприятия НАТО россиянами. (НАТО) 2006 г.
Анализ и оценка ситуации восприятия населением явления коррупции в государственном секторе РФ. (Программа развития ООН и Счетная палата РФ) 2006 г.
Инвестиционное поведение населения и информированность о системе страхования вкладов. (Агентство по страхованию вкладов) 2005—2006 гг.
Условия функционирования малого предпринимательства в регионах России. (ОПОРА России) 2004—2006 г.
Синдицированное исследование корпоративной репутации 10 крупнейших компаний России. Дважды в год, начиная с 2004 г.
Мониторинг основных показателей социальных настроений жителей стран постсоветского пространства. Участники: ведущие социологические службы 14 стран постсоветского пространства. Дважды в год, начиная с 2003 г. — в рамках проекта «Евразийский монитор»